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现场管理之如何提升员工素质
2017-05-11 10:09:18

  员工素质低、执行力差、不能按时完成工作任务等问题,是困扰企业现场管理的常规性问题,它在企业管理中亦是经常性出现。在以前这个问题并不突出,随着社会快速发展,人员工资越来越高,福利待遇要求越来越好,与之相对应的是企业利润越来越低,企业若想提升竞争力对人员素质要求自然也就越来越高,很多企业加强制度建设,想依托制度建设提升人员素质,但效果确是两败俱伤,因为提升人员素质是长期且有计划的事情,急于求成只会反其道而行之,提升企业员工素质应当从以下几个方面入手:

  一、晨会引导树观念
  每个企业都要建立自己的晨会制度,晨会并不只是唱唱歌、跳跳舞,而是要真正的对员工进行教育培训,教会员工该怎么做不该怎么做,哪些能做哪些不能做;做的好的要给予充分肯定,做的不好的要及时纠正引导(不是批评);教会方法指引方向,达成员工行为与公司要求步调一致的局面,架起公司员工之间沟通反馈的桥梁,让员工与公司同步前行。晨会一般有以下几项内容:
  1、学习解读公司文化和制度。
  2、宣扬好人好事,鼓励大家学习倡导正能量。
  3、公布公司敏感事务处理决定,让谣言止于萌芽状态。
  4、总结昨天工作,包括好的方面和不足的方面,科学安排当天工作。
  5、工作中的安全环节及其他注意事项。

  二、工作落实有典范
  作为人,其本性是向善的,因此典范的力量是无穷的。通过树立典型,会让员工明白该怎样干,最起码明白该向谁学,才会被公司肯定和重用,解决因制造业一线员工学历低、理解能力弱而造成的培训效果不佳等问题,典型就是最好的学习榜样,向其学习靠拢就是向正能量靠拢,自然就会提升自我和工作。典型的树立筛选应把握三优先和三不选原则:
  三优先:
  1、福利待遇优先
  2、晋升优先
  3、学习培训优先
  三不选:
  1、与企业文化不融不选
  2、亲信不选
  3、关系户不选

  三、科学制度有效转
  制度是企业管理的有力工具,但也是企业管理问题的起点。我们思考一下:企业制度有多久没有审核更新了?企业制度哪几条实用哪几条不实用?制度不更新审核就会与现实管理脱轨,也就没有后面的实用和不适用,也就是说传统的制度在企业管理中就会形同虚设,很多时候是管理者在管理,甚至是一人说了算,因此很多老板都会说同样一句话“做企业真累”。对于员工来讲只会认管理的人,而不是管理的制度,造成管理的恶性循环,因此老板只会越来越累。制度的科学性和有效性大打折扣,何谈有效轮转。制度管理应把握以下原则:
  1、每两年进行一次制度的审核更新。
  2、邀请员工代表参与制度建设,听取建议意见。
  3、杜绝制度管理之外的人员参与制度建设。
  4、公开、公平、公正的执行制度,保障有效轮转。

  四、思想工作把心劝
  军队始终把思想工作作为首要工作,只有把握思想凝聚战斗力。在企业很多管理方法都没有注重思想工作,造成人才流失、执行力不佳甚至是罢工闹事,都源于没有做好思想工作。其实员工很简单,干工作、挣工资、无心结就行,当然工作中各种摩擦是不可避免的,也就是说心结是经常性存在的,重要的是有些心结宜结不宜解,加之一些外界因素累计一定程度就会爆发,对企业、员工都无任何好处。在企业除了老板,所有人都是员工,要做好思想工作还是需要一些方法:
  1、各级谈心制度落实
  2、思想引导常态化实施
  3、舆论谣言及时破解
  4、企业文化管理导入思想建设

  在现场管理中,面对的各种因素复杂多变,很多企业感叹员工素质低,甚至是觉得没有办法改变,其实只是不会方法而已,把问题复杂化了,提升员工素质是一项长期的工作,作为管理者就是问题简单化,掌握正确的方法把工作标准化,一切水到渠成,最后把以上讲到的提升员工素质的内容标准化送给各管理者:晨会引导树观念、工作落实有典范、科学制度有效转、思想工作把心劝。