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从工业工程的角度分析某企业的跳楼事件

2016-10-13 09:19:11

编者按：我们经常可以看到IE工业工程和精益放在一起，统称为精益IE。究其原因，因为IE关注的是企业效率和成本的改善，并没有提到关于人性化管理、员工关怀方面的内容，而精益原则中关于员工尊重和权力相关的内容很好的拟补了IE工业工程在这方面的不足。

    随着时间的的流逝，人们已经渐渐地把某企业“跳楼”事件淡忘了。在整理相关资料的时候找到了对“跳楼”事件的一些记录，其中有一段视频让小编对这个事件有了不一样的看法。视频中两个大学生在团队的支持下隐藏身份进入该企业“工厂进行卧底调查，亲身经历了一段“黑白”生活。短片中提到的一些感受让人非常震惊。“你必须按照他的动作，它几乎会规定你每一秒做些什么”“我们的时间是被机器给阻断的，没有白天黑夜、没有小时分钟的概念，只有每29秒一个流程的循环”“有很多细节的规定，比如椅子两个脚必须贴着黄线，只能坐椅子的三分之一”“线长会根据订单的多少来调节流水线的速度，要想跟上速度就必须埋着头不停的做不停的做”。
    有人说该企业是世界上IE工业工程做得最严谨最极致的企业。”IE强调要达到效率最高、成本最低、浪费最少的目的，所以当企业进行IE工业工程项目整改的时候就会运用各种规范化的标准来促使员工的各个方面都符合“最”的要求。其中SOP方法是该企业“IE工业工程实践中做得最极致的，将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作，放在富士康的IE工业工程模式中就是把工人当作机器一样输入相同的代码进行指挥运作，从生产的角度上来讲这的确可以有效达到提高效率、降低成本和减少浪费的目的。
    这样来看，“跳楼”事件的缘由似乎就非常明了了。但也有人认为，纵观中国工厂的运行模式，员工的离职率相当的高，造成中国企业在员工关怀和企业文化方面的工作举步维艰。该企业程则采取了一种较为极端的做法，直接忽视掉员工尊严与权利，告诉员工只要在岗位上做好自己的事情就行。无论是因为中国企业现状导致的“跳楼”现象，还是说过度IE工业工程所导致的中国企业忽视员工利益，小编都希望能够有一个合理的解决方案，因为长此以往无论是对中国企业的IE工业工程之路还是员工利益维护都是一个不忍直视的恶性发展趋势。

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