精益管理TEAM活动方式是什么?华致赢企管专家为您解答。
从小组工作法的特征可知,TEAM和传统的班组有许多区别,但最本质的区别是组织结构和TEAM成员的行为方式。
一、TEAM成员及其行为
从小组工作法的特征可知,TEAM和传统的班组有许多区别,但最本质的区别是组织结构和TEAM成员的行为方式。
01、TEAM成员的行为
TEAM的构成和班组的构成不同,因而它们的工作内容、方式和行为也有区别。
TEAM的工作职责是:
1)按照企业既定目标完成生产任务;
2)对不良品严格执行不接受、不制造、不传递的“三不原则”;
3)逐步解决超数量、超时间、超面积、超人员的“四超”现象;
4)改善设备运行状况,提高产品加工质量;
5)制定并实施降低成本的措施;
6)加强培训工作、提高人员素质。
为完成以上职责,包括协调员在内的TEAM成员必须紧紧围绕TEAM的目标互相帮助、互相协商、相互信任、相互交流。为此,TEAM的每位成员应该遵循以下行为准则:
1、愿意并善于提出个人意见;
2、愿意承担TEAM的共同责任;
3、愿意依靠并帮助其他的成员;
4、愿意有效地进行协商和交流;
5、愿意倾听、接受他人意见和建议;
6、愿意接受并促成有利于达到目标的决定;
7、愿意在冲突时为TEAM利益牺牲个人利益;
8、愿意为TEAM目标的实现作出最大的努力。
02、TEAM协调员的行为
TEAM协调员一般由TEAM成员推举产生。他的角色和作用虽然不同于班组长,但他在TEAM中的作用仍然非常重要。他的素质与TEAM工作的成效、TEAM的成长和TEAM活动的效果关系很大。因此,一名优秀的TEAM协调员应该具备以下素质:
1)掌握精益生产和小组工作法的基本思想和方法;
2)有高度的工作责任心;
3)明确企业目标和TEAM的工作目标;
4)了解每位TEAM成员;
5)在TEAM中具有个人影响力;
6)熟悉TEAM内的工作流程和操作工艺;
7)具有较强的组织能力和沟通能力;
TEAM协调员的行为方式
在TEAM工作中,TEAM协调员的职责是:
1)组织和协调TEAM成员完成各项任务;
2)组织TEAM开展改善活动;
3)沟通TEAM成员的交流;
4)了解、关心和帮助TEAM成员;
5)对外作为TEAM的代表。
在履行以上职责时,TEAM协调员应遵循以下行为准则:
1)以人为本,尊重并激励TEAM成员;
2)与TEAM成员相互信任、平等互助;
3)与TEAM目标保持一致,对TEAM忠诚;
4)强调合作和团队精神,摒弃推诿;
5)敢于承担责任和风险;
6)开拓创新、不断进取;
7)精益求精、追求卓越。
目前,我国有许多企业开始引入精益生产的思想和方法,但多数公司没有完全认识到小组工作法的重要性,往往仅引入一些新的工艺方法和高新技术。事实上,要想使精益生产获得长期、持续和显著的成功,引入小组工作法并建立以TEAM为单元的组织结构是必不可少的。只有充分相信并发挥全体员工的智慧和经验,才能使企业的长期效益得到保证。日本经济的发展和美国引入精益生产后的成功充分证明了这一点。