客户名称: 福建某烟草企业

　　辅导时间：2014年2月开始

　　辅导内容：物流标准作业精益改善

　　项目背景：

　　该公司启用新物流中心，新设备的陆续引进、新标准的摸索构建、人员的整合等带来了设备故障率高、分拣作业效率低、现场管理粗放等问题。

　　辅导内容：精益标准作业

　　解决措施：

　　借助标准作业精益方法，以节拍时间(生产一个或一件产品的目标时间值)、作业顺序、标准手持(按照作业顺序操作时，为了能够反复以相同顺序操作而持有的最小限度的工具及待加工品)三个要素为切入点，在储配部开展标准作业课题实践。

　　●以节拍时间为依据，缜密测定各岗位标准工时

　　●以动作最少、线路最短、运行最畅为目标，优化作业顺序

　　●以定位易存取、适量无积压为原则，合理确定标准手持

　　取得成果：

　　降耗：2015年1~4月，单箱物流费用同比降低7.8%，单箱管理费用同比降低10.8%。

　　减负：2015年年初，储配人员日均工作时长比去年同期缩减16.8%;组盘出库人员每人年行走距离将减少约300公里

　　提质：2015年一季度行业5项主要物流对标指标中，泉州市局(公司)5项指标均优于行业平均水平，其中1项达行业领先水平，对标指标提升率100%;2015年年初省产卷烟烟箱回收合格率比去年同期提升56.2%，分拣缺货等待时间缩短37.5%。

　　增效：在卷烟分拣规格从2014年年初的156个增加到目前的189个的情况下，分拣设备作业效率从每机台1.39万条/小时提升到每机台1.63万条/小时，每机台分拣人员减少1人。

　　客户介绍：

　　公司组建于1984年1月1日，实行“一套机构、两块牌子”管理，于2003年实施工商管理体制分设改革，2004年至2007年逐步取消全省县级公司法人资格，建立省市两级母子公司体制。目前，省局(公司)下辖9家设区市局(公司)、76个县级局(分公司)、中国烟草福建进出口有限公司、福建烟草海晟投资管理有限公司以及控股三明金叶复烤有限公司和武夷烟叶有限公司2家烟叶复烤加工企业，主要负责全省的烟草专卖行政管理及执法监督、卷烟销售及网络建设、烟叶生产经营的组织和烟叶复烤加工等工作，现拥有职工14000多人、持证卷烟零售客户约19.2万户、烟农约5.1万户。