编者按:在竞争日益激烈的现代化市场上,如何做到不使次品流入到下一个流程,从而确保丰田产品的品质?丰田公司采用了全面质量管理,它强调质量是生产出来的而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证产品的最终品质。
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